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3.3醫(yī)護人員專業(yè)知識不扎實
部分醫(yī)護人員不具備較高的知識和經驗水平，缺乏相關的理論知識，對醫(yī)療儀器的使用不夠熟悉。沒有定期安排醫(yī)務人員進行業(yè)務技能操作訓練，醫(yī)師與護士在手術過程中常發(fā)生配合不到位的情況，致使患者無法順利完成手術。遇到需要接受緊急治療的患者不能第一時間做出準確判斷，在延誤手術時間的同時也加重了手術的風險程度，使患者喪失信任感而處于恐懼焦慮的狀態(tài)，對患者產生了嚴重的負面影響。
3.4醫(yī)護人員與患者間缺乏良好的溝通
在本次調查中，患者對醫(yī)護人員的性格并不是十分滿意，這充分說明醫(yī)護人員與患者間缺乏良好的溝通，醫(yī)護人員不能有效安撫患者焦慮的情緒論.文.客.服.QQ，81995535，致使患者在恐懼的心情中完成整個手術。醫(yī)護人員在手術室護理過程中存在語言和行為不到位的情況，不嚴格遵守手術室內的規(guī)章制度，出現態(tài)度散漫、大聲喧嘩、撥打玩弄手機等現象，不尊重患者，致使手術室護理人員與患者溝通失效[4]，增加了手術室護理的不安全因素。
3.5醫(yī)護人員工作負荷過重
手術室醫(yī)護人員長期處于緊張狀態(tài)，工作負荷過重，因此在疲勞狀態(tài)下較易引發(fā)安全事故。護理人力資源配置不足，缺乏工作經驗豐富的醫(yī)護人員，而新增護理人員存在知識與技術不足的情況，更易導致患者其他不良反應的發(fā)生，無法全身心的圍繞手術進展開展工作，不利于患者進行有效地治愈。
4對策
手術室護理是手術患者護理流程中最為重要的環(huán)節(jié)之一，手術室護理質量的好壞決定患者的治愈效果，更決定了醫(yī)院未來的發(fā)展，故排除手術室護理的不安全因素，提出相關的解決方案尤為重要。在對86例研究對象的調查結果進行詳細的分析及討論后，筆者提出了以下幾點防范措施。
4.1完善手術室管理體制
對手術室護理人員進行定期培訓，強化護理人員的安全責任意識，在確保手術安全性的同時提高患者的滿意程度，以患者為中心進行護理[5]。嚴格執(zhí)行手術室進出管理制度、手術前后查對制度及手術過程中的無菌操作技術，認真管理手術器械及儀器，及時完成護理記錄，對手術室進行合理的布局和規(guī)劃，保持手術室室內的肅靜與整潔，有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
4.2加強醫(yī)務人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德
加強醫(yī)務人員的崗前教育，樹立良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)護理人員的責任意識，形成一絲不茍嚴謹的工作作風。定期安排醫(yī)務人員進行業(yè)務技能操作訓練，根據醫(yī)務人員的表現情況進行獎懲。采取“以老帶新”的方式，使新增護理人員能準確掌握手術室配置器械的使用方法，避免濫用手術器械的情況發(fā)生。對患者實行人文關懷理念，了解患者的特點和手術要點，降低手術室護理不安全因素的發(fā)生概率，使手術得以順利進行。
4.3暢通醫(yī)護人員與患者間的交流
暢通醫(yī)護人員與患者間的交流是提高患者滿意度的重要因素，在手術前護理時需詳細解答患者提出的問題，安撫患者焦慮不安的情緒，增加患者的信任和安全感[6]，使患者能夠有效配合手術的進行。定期考核醫(yī)護人員與患者間的溝通能力，對溝通能力較差的醫(yī)護人員進行培訓，從而有效緩解醫(yī)護人員與患者間的矛盾。
4.4對手術室的人力資源進行合理安排
充分考慮醫(yī)護人員工作強度，避免手術室醫(yī)護人員長期處于疲勞狀態(tài)論.文.客.服.QQ，81995535，優(yōu)化手術室人力資源配置[7]。制定詳細的護理人員排班制度，合理配比更層次的醫(yī)護人員，減少不安全護理隱患的發(fā)生。新增護理人員在未充分了解手術具體流程前不能獨立進行護理工作，必須由工作經驗豐富的護理人員帶領，共同完成手術室護理工作。綜上所述，防范手術室不安全因素是手術室的重中之重，唯有減少手術室護理過程中的缺陷、強化護理人員的安全責任意識、提高醫(yī)務人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德、暢通醫(yī)護人員與患者間的交流才能最大限度消除手術室護理過程中的安全隱患[8]，真正減少手術室安全事件的發(fā)生，為手術患者提供安全放心的優(yōu)質護理服務。
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