一是基礎設施標準化。嚴格按照棗莊市公共衛(wèi)生辦公室建設標準，全區(qū)已投入資金60余萬元，對現(xiàn)有辦公場所進行了改造，設置了疾病預防控制室、衛(wèi)生監(jiān)督室、婦幼保健室、慢病管理室、健康教育和檔案管理室，房屋不少于5間，并統(tǒng)一配置了車輛、微機、數(shù)碼相機、桌椅櫥柜等設施。同時，各鎮(zhèn)街按示范化標準，創(chuàng)新思路，對預防接種門診進行了安全、舒適、溫馨和適合兒童心理特點氛圍的裝修，設計了風景窗簾、卡通畫，購置了部分玩具。目前，全區(qū)共建立公共衛(wèi)生服務管理辦公室7個，配備專職工作人員87名，村級公共衛(wèi)生協(xié)理員163名。
二是操作運行規(guī)范化。從體系建設、項目實施、管理等方面入手，先后出臺了《薛城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施細則》等一系列規(guī)范性文件，將基本公共衛(wèi)生分為9大類36小項，制訂了12項制度，10項操作規(guī)程，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一路徑，確保項目的規(guī)范操作運行。
三是管理服務一體化。以農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目任務為基礎，將疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健等工作進行全面整合，形成了“五室模式”，提高了工作效率，提升了服務水平。同時，建立以農(nóng)民健康檔案為基礎的綜合信息管理平臺，在張范鎮(zhèn)試點成功的基礎上，積極在全區(qū)推廣。目前，全區(qū)檔案信息化管理率達60%以上，健康教育覆蓋率達到100%，國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達95%以上，傳染病疫情報告率達100%、及時率達95%、準確率達100%， 0—36個月的嬰幼兒保健規(guī)范化管理率達95%；孕產(chǎn)婦保健規(guī)范化管理率達95%； 65歲以上老年人健康登記管理率達90%；高血壓、II型糖尿病等慢性非傳染性疾病規(guī)范化管理率達到90%；重性精神疾病患者登記率達60%。
四是督導檢查常態(tài)化。成立了專業(yè)督導組，加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行經(jīng)常性業(yè)務指導力度，實行一月一指導，一季一考核、一年一兌現(xiàn)的工作機制。各鎮(zhèn)街也制定了崗位服務規(guī)范，建立責任醫(yī)生制度，制定具體績效考核辦法，細化考核內(nèi)容，規(guī)范考核程序。將基本公共衛(wèi)生服務與經(jīng)費補助相聯(lián)系，與工作人員提供服務的任務指標、數(shù)量、質(zhì)量及成本掛鉤，實行一月一考核一兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動公共衛(wèi)生人員的工作積極性，使整體工作更加扎實有效。
（薛城區(qū)衛(wèi)生局 閆興振 張茜)
