各定點醫(yī)療機構(gòu)：
為保證春節(jié)期間參保人員正常就醫(yī)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
1、各定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)公示本院醫(yī)保值班電話，方便參保人員就醫(yī)咨詢和應(yīng)急情況聯(lián)系。
2、凡因系統(tǒng)故障等原因?qū)е聟⒈�人不能就醫(yī)和結(jié)算的，定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保辦應(yīng)及時將有關(guān)情況上報醫(yī)保中心或信息中心，并做好就醫(yī)疏導(dǎo)和宣傳解釋工作。
3、屬系統(tǒng)故障的，定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將住院參保人員及時收治住院，待系統(tǒng)恢復(fù)后辦理相關(guān)手續(xù)；門診重癥人員協(xié)調(diào)現(xiàn)金墊付，待系統(tǒng)恢復(fù)后，定點醫(yī)療機構(gòu)再補錄系統(tǒng)結(jié)算費用；普通門診就醫(yī)人員，協(xié)調(diào)現(xiàn)金結(jié)算。
4、屬參保人社保卡等原因?qū)е聼o法就醫(yī)結(jié)算的，定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將住院參保人員及時收治住院，待春節(jié)后查清問題，再按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；重癥或居保門診就醫(yī)人員，協(xié)調(diào)現(xiàn)金墊付，節(jié)后按規(guī)定予以報銷。
5、聯(lián)系方式：
市醫(yī)療保險中心 59598666
市人社局信息中心 85777500
武漢市醫(yī)療保險中心
2015年2月15日
