1、患者、社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度( a )
a、≥90% b、=90% c、<90%
2、在深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)過(guò)程中要重點(diǎn)解決以下問(wèn)題(D)。
A.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的指導(dǎo)監(jiān)督
B.提高各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)管能力
C.堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,不斷提高醫(yī)院的管理水平
D.以上都是
3、醫(yī)院管理年的活動(dòng)范圍(A)。
A.全國(guó)各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院
B.全國(guó)各等三級(jí)醫(yī)院
C.全國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院
D.全國(guó)各類(lèi)私立醫(yī)院
4、目前醫(yī)療服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在(F)。
A.醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展思路與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,還
有一定差距
B.一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性質(zhì)淡化,出現(xiàn)了追求經(jīng)濟(jì)利益的傾
向
C.醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)過(guò)快,成因復(fù)雜,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制是一
個(gè)重要誘因
D.醫(yī)患矛盾突出
E.醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管薄弱,損害群眾利益的問(wèn)題不能得到及時(shí)
糾正
F.以上五個(gè)方面
5、為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院科學(xué)管理要求做到: (D)。
A.提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
B.明確辦院方向、堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨;明確醫(yī)院發(fā)展思路、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵,建和諧的關(guān)系
C.加強(qiáng)醫(yī)院工作透明度、拓展社會(huì)監(jiān)督渠道;強(qiáng)化管理、提高工作效率、減輕患者負(fù)擔(dān);加強(qiáng)宣傳教育、做好活動(dòng)總結(jié)
D.以上都是
6、根據(jù)管理?xiàng)l例,下列哪一項(xiàng)不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的職責(zé): ( D )。
A、 及時(shí)、如實(shí)報(bào)告疫情;承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的傳染性非典型肺
炎的預(yù)防、診斷、治療任務(wù),改善服務(wù)質(zhì)量,提高治療水平
B、 對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)病人或者疑似病人污染的場(chǎng)所、物品、排泄物進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生處理;負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的病人或者疑似病人的尸體進(jìn)行消毒處理
C、 對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);宣傳疾病防治科學(xué)知識(shí);依據(jù)有關(guān)規(guī)定開(kāi)展其他防治工作
D、 對(duì)密切接觸者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查