規(guī);i場該如何管理?
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1、建立文化治理 所謂的文化治理,就是在豬場的內(nèi)部形成獨特的文化觀念、價值觀念、歷史傳統(tǒng)習(xí)慣、作風(fēng)道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念,并力求他們統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。 從生產(chǎn)運作的角度來看豬場生產(chǎn),它屬于工藝專門化運作類型,但從產(chǎn)品的本身來看,它應(yīng)屬于“服務(wù)業(yè)”的范疇,因為豬場的產(chǎn)品是活體動物。這就要求豬場的工作人員必須具備兩個條件:其一、有較強(qiáng)的責(zé)任心(企業(yè)價值觀的思想體現(xiàn)和行為體現(xiàn));其二、技術(shù)熟練程度較高;要求豬場的管理人員在豬場的管理中以管人為綱。 從以上兩個層面來看傳統(tǒng)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè),它的標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化程度比較低,工人體力勞動大,工人的情緒對工作質(zhì)量影響比較大,制度約束效力弱,因此在管理上應(yīng)偏重于文化管理! 1)、通過豬場文化,為員工組建一個健康的價值觀 一個人樂意在一家豬場工作,主要因素有兩個:首先是感性因素,他能感覺到這家豬場有前途、自己的工作是有價值的、人際關(guān)系融洽、工作氛圍寬松向上。其次是理性因素,他在這家豬場工作能得到他想要的東西,例如薪酬、培訓(xùn)、福利、個人發(fā)展空間等。前者主要靠豬場文化的感召力,來引導(dǎo)員工形成與豬場共同的價值觀和追求,而后者則是靠人力資源管理,包括薪酬、考核、任免等制度和機(jī)制,讓員工感到在這里工作有前途,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個人目標(biāo)和價值。 IJ=~hBI 2)、通過豬場文化,來協(xié)調(diào)、彌補制度管理 在豬場封閉的條件下,人輕易產(chǎn)生壓抑感,假如再加以規(guī)章制度的嚴(yán)格約束性,勢必會造成員工情緒低落,工作難以起激情,人員流失率高。 Kk#8r+ , 豬場文化的約束是無形的、非正式的、非強(qiáng)制性的、不成文的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在一定的文化氛圍中,人們由于合乎特定準(zhǔn)則的行為而受到稱贊和肯定,從而得到心理上的滿足;反之,則會產(chǎn)生失落感或挫折感。它對員工的約束是柔性的,它可以彌補制度治理的“真空”地帶,和剛性的制度治理相配合,則可達(dá)到剛?cè)岵⑦M(jìn)、陰陽互補之效! 3)、通過豬場文化,統(tǒng)一員工思想,培養(yǎng)員工完成本職工作的自豪感和對豬場的歸屬感 豬場流程多,崗位復(fù)雜,需要有團(tuán)隊合作精神。有的場雖然建立了比較完善的績效考核制度,調(diào)動了員工在本崗位的積極性,但整體凝聚力不高。如豬只轉(zhuǎn)群時的扯皮現(xiàn)象以及績效考核所滋生的本位主義。 從管理心理學(xué)角度看,能將個體凝聚起來主要靠一種心理力量,而非生物力量。豬場文化正是以大量微妙的方式來溝通豬場內(nèi)部人們的思想,使員工能在統(tǒng)一的思想指導(dǎo)下,形成為實現(xiàn)共同目標(biāo)遵守準(zhǔn)則的“使命感”。在豬場文化的影響下,能使員工感受到完成本職工作的自豪感和協(xié)調(diào)合作后對豬場的歸屬感,進(jìn)而從根本上消除或削弱本位主義和扯皮現(xiàn)象 4)、通過豬場文化,培養(yǎng)豬場的進(jìn)取力 員工在一個“人人受到重視、個個受到尊重”的價值觀念的指導(dǎo)下的文化氛圍中,每個人的工作都會受到肯定,每個人的成績都會受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,任何心理健康的成員都會得到滿足,受到鼓舞,同時為進(jìn)一步發(fā)揮個人才能,會不斷地奮斗。2、推行目標(biāo)治理,實行績效考核 把豬場的經(jīng)營計劃分解到各個部門,分解到某個自然時間段,抓住要害指標(biāo)實施績效考核,同員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書達(dá)成共識,做到目標(biāo)明確獎罰分明;同時還要以周為單位開生產(chǎn)例會,針對生產(chǎn)存在的問題共同商討,制定對策并加強(qiáng)員工指導(dǎo)。對指標(biāo)完成較好的員工要給予肯定并鼓勵其總結(jié)經(jīng)驗,把成功經(jīng)驗分享給更多的人;對于沒有完成指標(biāo)的個人,要給予指導(dǎo)。這樣會使整個豬場所有人員有一個目標(biāo)感,有一個努力的重點,當(dāng)員工完全沉浸在工作中時,心中就會產(chǎn)生欣慰感和成就感。3、注重技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型豬場 雙匯公司近期出現(xiàn)瘦肉精事件,雖然有過之,但他們有句話講的很好:“企業(yè)是船,創(chuàng)新是帆”,養(yǎng)豬單位的創(chuàng)新可以是點也可以是面。要鼓勵我們的員工在工作的過程中仔細(xì)觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,并順著事物的發(fā)展規(guī)律去解決問題?梢园涯甓瓤傏A利的1%設(shè)立為年終貢獻(xiàn)獎,并作為個人競爭治理工作崗位的重要依據(jù)。 在豬場內(nèi)要建立圖書室和資料庫,定期組織學(xué)習(xí),養(yǎng)成一個學(xué)習(xí)的氛圍。同時還要為員工提供更多的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,讓更多的員工有機(jī)會參加一些規(guī)模較大的學(xué)術(shù)交流會,增進(jìn)對外交流。4、體會 1)、豬場文化的建立 臺灣學(xué)者早在上個世紀(jì)90年代就提出“豬場能否贏利取決與該場工人技能的熟練程度、責(zé)任心”;Cutler,Spicer等在《豬病學(xué)》第八版中曾指出“解決斷奶前死亡率高的問題的要害在于育仔舍操作人員的工作態(tài)度、勤勞精神和操作技能”。綜合“態(tài)度、操作技能、勤勞”來看,它們符合服務(wù)業(yè)的特征,因而豬場管理要開展豬場文化! ∝i場文化的建立只有與制度建設(shè)融合在一起,才不是為了文化而文化,只有兩者的融合,才能營造出一種具有向心力和約束力的文化氛圍,使員工把個人奮斗目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來! ∝i場文化開始于新員工的引入,即在招工時就要選擇認(rèn)同企業(yè)文化的員工,在試用期期間要進(jìn)一步考察該員工是否適應(yīng)豬場文化。還要選擇不適應(yīng)豬場文化的員工,管理學(xué)認(rèn)為改變一個人的習(xí)慣是件很困難的事情! ∝i場文化建設(shè)是一件長期的堅持不懈的工作,它的建立不是簡單的整理幾句訓(xùn)詞、寫幾句好聽的企業(yè)理念、提幾句新奇的口號、發(fā)自管理人員慷慨激昂的演講等,而是與員工文化水平的高低、對員工的教育程度、榜樣人物的樹立、傳統(tǒng)教育、管理人員是否從基層做起息息相關(guān)?傊{(diào)和薪酬、培訓(xùn)、福利、考核、任免等機(jī)制,使其有機(jī)的結(jié)合起來,在豬場內(nèi)部形成一種比賺錢更高的境界,讓員工時刻關(guān)注豬場的情況,忠心耿耿的為豬場工作,以豬場的發(fā)展為最大的幸福! 2)、目標(biāo)管理和績效考核 簽訂目標(biāo)責(zé)任書不是多此一舉的,它能為豬場管理人員節(jié)約更多的精力,為豬場帶來更大的效益! ∧繕(biāo)設(shè)立的原則不在高而在準(zhǔn),即跳一跳夠得著,才是目標(biāo)。有許多豬場的績效考核方案是一成不變的,筆者認(rèn)為績效考核方案應(yīng)根據(jù)季節(jié)、豬群的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,只有這樣才能充分調(diào)動員工的積極性! ∧繕(biāo)管理和績效考核的一個輕易忽略的地方是對優(yōu)秀員工先進(jìn)經(jīng)驗的發(fā)掘和繼續(xù)。 3)、注重技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型豬場 豬場的工作比較瑣碎,平時應(yīng)多在技術(shù)點上下工夫創(chuàng)新提高,形成氛圍,終究可達(dá)以點帶面之效! ∝i場與員工是一個雙贏的關(guān)系,沒有員工的學(xué)習(xí)成長,就沒有豬場的發(fā)展。許多豬場老板因擔(dān)心技術(shù)人員跳槽而限制人員參加技術(shù)培訓(xùn)和對外交流的做法是不正確、不可取的,更重要的是自己培養(yǎng)的人才對豬場的忠誠度更高。
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