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中醫(yī)討論:新加坡中醫(yī)診所將明碼標價

為避免病人跟中醫(yī)診所之間因收費問題鬧糾紛,本地新加坡中醫(yī)藥團體協(xié)調委員會對屬下2000多個會員發(fā)出通知,建議他們從下個月1日起在診所明碼標價。

  目前,不是所有的中醫(yī)診所都把價目表標出來,中醫(yī)行業(yè)對一些收費也沒有共識,造成診所的收費差別相當大。

  委員會說,建議會員把價格標出來是要避免病人被誤導,尤其是針對年初發(fā)生病人投訴在“?啤敝嗅t(yī)診所看病,簽下幾千元治癌配套卻沒有療效的事件。

  委員會前天發(fā)出新聞稿說,他們響應消費者協(xié)會的呼吁,為了促使中醫(yī)診病的收費透明化、保護病人的利益及中醫(yī)師的聲譽,同時也避免錢財糾紛,因此設計了一份《中醫(yī)師收費欄目表》。

  他們建議會員從下個月1日起,在診所顯眼的地方把這份價格欄目表擺出來,讓人一目了然。他們也附上一份收費表,以填表格的方式讓診所標出診斷費、針灸費、推拿費、藥物費、藥物包扎費、出診費、理療費等項目。

  委員會主席黃進來醫(yī)師(71歲)受訪時說,年初的配套糾紛事件在媒體引起廣泛討論,對中醫(yī)診所的信譽造成一定的打擊,委員會與消費者協(xié)會商討后,決定提出這個建議。

  不過,他也承認,委員會不是立法機構,無法制定有約束力的法令條規(guī),因此要靠醫(yī)師自覺遵守,“要求每間診所都放很難”。

  新加坡中醫(yī)藥團體協(xié)調委員會成立于1994年,是本地中醫(yī)行業(yè)各協(xié)會的一個統(tǒng)籌機構,屬下的成員包括新加坡中醫(yī)師公會、新加坡中醫(yī)藥促進會、新加坡中醫(yī)中藥聯(lián)合會、新加坡同濟醫(yī)院、新加坡中醫(yī)學院畢業(yè)醫(yī)師協(xié)會,新加坡針灸學會、新加坡新醫(yī)協(xié)會和新加坡新華中醫(yī)藥協(xié)會。其中,新加坡中醫(yī)師工會就有1500個會員,總會員人數(shù)超過2000個。

  黃進來自1966年就開始行醫(yī),他說,自己的診所目前還沒有把價目表放上去,因為他還沒有想好具體的標價。

他也指出,中醫(yī)的收費沒有一定的標準,這主要是中藥本身的價格不一,“比較珍貴的人參,一根就可能上千元,而且有幾百味藥,我不可能每種都標出來。”

  他也說,看診費和針灸費也不一定,比如他本身就不收看診費,但有的卻要收二三十元,而針灸費一次可介于20元到50元。此外,地點也是個因素,開在烏節(jié)路的診所收費就跟開在組屋區(qū)的差別很大。

  中醫(yī)學院畢業(yè)醫(yī)師協(xié)會前主席吳榮貴主任醫(yī)師也說,有的診所看一次幾十元,但也聽說有的診所看一次要幾百元。

  他說:“把價格標明的好處是病人可以比較,如果大家的價格都差不多,看A看不好可以去看B。”

  余仁生早在2002年開設第一間診所時就把價格擺在前臺,醫(yī)療部高級總經(jīng)理白月萍說,他們也為新病人專門講解收費的結構,以此體現(xiàn)他們的專業(yè)。余仁生目前有17家綜合診所,在烏節(jié)路也有兩家定位較高的診所。

  今年1月,有多名讀者向本報投訴跟某間中醫(yī)診所買下幾千元的配套后發(fā)現(xiàn)沒有效果,因此引發(fā)應該管制中醫(yī)收費的爭論。消費者協(xié)會也說,過去五年他們接獲25起針對中醫(yī)業(yè)者的投訴,指有的收費高、簽了配套病情沒起色又不能退款。中醫(yī)管理委員會后來提醒中醫(yī)師不可在診所招牌介紹自己的專長,或者是在名片上使用“中醫(yī)師”或“針灸師”以外的頭銜。

  其中一名受影響的病人陳泉來(68歲,退休)花了兩千多元買了配套醫(yī)治C型肝炎,吃了兩三個星期的藥都沒有起色,后來去看西醫(yī),打針后病情才得以控制。

  針對委員會的新建議,他說,價格標出來是一方面,更重要的醫(yī)師要真的醫(yī)術高明。

  “中藥材不像西藥可以在包裝上寫明成份,我們都不知道吃的藥是不是真的!


記者:楊萌

來源:聯(lián)合早報
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