為貫徹落實《關于印發(fā)〈東莞市特色人才特殊政策暫行辦法〉的通知》(東委發(fā)〔2013〕8號)文件精神,為特色人才及子女(以下簡稱服務對象)在我市三甲醫(yī)院(以下簡稱定點醫(yī)院)就醫(yī)提供便捷服務,制定以下醫(yī)療服務辦理規(guī)程。
一、服務項目
。ㄒ)健康體檢、健康咨詢、健康評估、健康干預服務。定點醫(yī)院設立體檢中心,成立專家小組,配置專線電話,為服務對象提供健康體檢、咨詢、評估和健康干預服務。并根據服務對象要求,制定個性化干預措施,建立個人健康檔案進行跟進。
。ǘ)門診全程導診服務。服務對象到定點醫(yī)院門診,醫(yī)院安排導診人員全程陪同,提供“一站式”便民服務,包括預約掛號、各種化驗、B超、放射、CT、核磁等項目檢查和取藥等。
。ㄈ)住院專人協助辦理服務。服務對象需住院治療,定點醫(yī)院安排專人協助辦理住院手續(xù),根據服務對象要求協調住院床位。
。ㄋ)組織專家會診服務。服務對象住院后,定點醫(yī)院根據病情需要及時組織院內、外專家會診,安排專人負責并跟蹤治療。
。ㄎ)出院隨訪建檔服務。服務對象治愈(康復)出院,定點醫(yī)院根據病情安排專人隨訪,接受服務對象健康咨詢,并建立個人健康檔案。
二、服務流程
。ㄒ)預約掛號。服務對象需要就診時,撥打定點醫(yī)院預約掛號電話或預約掛號聯系人手機,預約診療時間。
。ǘ)院內全程導診(針對一、二、三類人才及其子女)。定點醫(yī)院安排專人協同服務對象院內取號、就診、檢查,取檢查結果、交費、取藥、治療等各項服務。
。ㄈ)協辦住院手續(xù)(針對一、二、三類人才)。服務對象需住院治療的,定點醫(yī)院安排專人協同服務對象聯系醫(yī)生開具入院通知單,落實住院床位,辦理住院相關手續(xù)(包括省、市醫(yī)保),安排入住病房。
。ㄋ)出院隨訪(針對一、二、三類人才)。服務對象出院后,定點醫(yī)院根據醫(yī)生出院醫(yī)囑和服務對象健康情況確定隨訪日期和頻次。
。ㄎ)體檢(針對一、二類人才)。服務對象電話預約,確定體檢時間、地點和注意事項,定點醫(yī)院體檢中心填表,根據醫(yī)生意見選擇體檢項目,醫(yī)院安排專人陪同體檢。
(六)健康咨詢、健康評估、健康干預(針對一、二類人才)。服務對象取得體檢結果,專人為服務對象講解體檢結果,需要時安排專家對服務對象作健康評估,制定個性化干預方案。
三、服務部門
。ㄒ)綜合服務部門:市衛(wèi)生局醫(yī)政科,聯系電話:23281066。
。ǘ)各個定點服務醫(yī)院(詳見附件1)
附件1
東莞市特色人才醫(yī)療服務定點醫(yī)院一覽表
服務 類型 定點 醫(yī)院 | 預約掛號 服務 | 門診服務 | 住院服務 | 體檢服務 |
東莞市人民醫(yī)院 | 聯系人:袁達光, 28636680 13794999169; 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:梁沛楊m.payment-defi.com 28636528或13602307308 佘燕萍:28636533或13662929292 服務時間: 周一至五和周六上午 上班時間: 8:00-12:00;14:30-17:30 | 聯系人:黃慶華, 28636279 13790511712; 服務時間: 周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | |
東莞市中醫(yī)院 | 聯系人:鐘嘉雯, 22238348; 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 注:何老等五名老中醫(yī)預約掛號難以保證,其他號源可安排。 | 聯系人:陳小梨, 13602339823 ; 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:羅珊, 13537081828; 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:何金木, 13609663623; 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 |
東莞市婦幼保健院 | 聯系人:姚月玲,電話:13712849099; 服務時間:每天上午8:00-12:00;下午14:30-17:30 | |||
東莞市石龍人民醫(yī)院 | 聯系人:賴惠雯,81368821 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:賴惠雯,81368821 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:賴惠雯,81368821 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:史偉文,81368070 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 |
東莞市太平人民醫(yī)院 | 聯系人:梁螽玲, 13650110035 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:梁螽玲,13650110035 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:梁螽玲,電話:13650110035 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人:彭少軍,13712382582 服務時間:周一至五和周六上午 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 |
東莞市厚街醫(yī)院 | 聯系人:王秋香,81526707 ; 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 | 聯系人: 吳玉芳(星期一至星期五),81521028; 王秋香(星期六至星期日),81526707。 服務時間:每天上午8:00-12:00;下午14:30-1醫(yī)學檢驗網7:30 | ||
東莞東華醫(yī)院 | 聯系人:劉海艷,13631712772 ; 服務時間:每天7:30-18:00 | 聯系人:劉海艷,13631712772 ; 服務時間:每天7:30-18:00 | 聯系人:劉海艷,13631712772 ; 服務時間:每天7:30-18:00 | 聯系人:劉新宇,13825775469 ; 服務時間:每天 上午8:00-12:00; 下午14:30-17:30 |
東莞康華醫(yī)院 | 聯系人:莫柳斯,23095333 ; 服務時間:每天 8:00-18:00 | 聯系人:張宗福,22823202 或13925708232 ; 服務時間:每天 8:00-17:30 | 聯系人:閻丹, 22823136 或13829199856; 服務時間每天 8:00-17:30 | 聯系人:閻丹, 22823136 或13829199856 ; 服務時間:每天 8:00-17:30 |