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轉(zhuǎn)貼專欄:月嫂為何收入能高于一個醫(yī)學(xué)博士?

北京、上海月嫂最高月薪超過1.5萬元;月嫂專業(yè)技能被公司夸大,產(chǎn)婦存在目追捧

龍年出現(xiàn)“天價月嫂”,在北京、上海,她們傭金最高已超過1.5萬元。

媒體或呼吁政府加強(qiáng)監(jiān)管,或探討高價月嫂是否“物有所值”,但都忽略一個有趣的現(xiàn)象:月嫂這個連單獨(dú)職業(yè)都算不上的家政工作,為何收入能高于一個醫(yī)學(xué)博士?

本報記者調(diào)查眾多產(chǎn)婦、月嫂,以及采訪專家后發(fā)現(xiàn),“天價”由兩股合力造成,一方面,當(dāng)代產(chǎn)婦對嬰兒護(hù)理常識匱乏,盲目迷信月嫂的專業(yè)性;另一方面,月嫂公司夸大月嫂服務(wù)的專業(yè)性,并用“月嫂證”、簡單培訓(xùn)等方式,打造出一個“新職業(yè)”,賺取高額傭金。

北京家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)表示,月嫂工作技術(shù)含量低,構(gòu)不成一個新職業(yè)。但“天價”只是市場行為,政府不應(yīng)干預(yù),應(yīng)讓市場自身調(diào)節(jié)。

有專家說,年輕的寶爸寶媽,自學(xué)一些護(hù)理常識,多保持些理性頭腦,天價泡沫,自會破滅。

龍年吉祥,生子扎堆,各地月嫂價格也在瘋漲。北京、上海收費(fèi)最貴的月嫂,傭金已超過1.5萬元。其人力成本,遠(yuǎn)高于一個經(jīng)過多年專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)學(xué)博士。

然而在專業(yè)人士眼中,月嫂只是個普通的家政服務(wù)工作,連單獨(dú)職業(yè)都算不上。

“我們的社會怎么了?”章蓉婭,協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生,在談及這個話題時懊喪地嘀咕了一句。

她是個冷靜的旁觀者,沒有卷入到搶購月嫂服務(wù)的市場中。她的寶寶四個多月。月子期間,她只是請父母過來搭把手。

相比章蓉婭,張鈺沒有那么冷靜。

這名27歲的公司白領(lǐng),已懷孕7個多月。3月20日,她在市場轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)龍年月嫂價格“貴得離譜”。她馬上給老公打電話,“趕快!找個靠譜的月嫂,漲幅快趕上黃金期的樓市了!”

“產(chǎn)婦都瘋了?”

產(chǎn)婦張鈺在醫(yī)院發(fā)現(xiàn)母親們都在請?jiān)律,其中特級月?1800元,而4個月前才6800元

張鈺坐月子的觀念是從母親那兒繼承的。

母親叮囑她,月子期間不能出門,不能下地,不能開窗,不能沾水,不能洗澡,不能看書看電視……不能這個不能那個,諸多禁忌。

雖然是80后,但張鈺相信這些。

張鈺擔(dān)心孩子出生后的手忙腳亂。那么小的孩子,連抱都不知道怎么抱,她坐月子又不能累,怎么給孩子換尿布,聽說還要觀察黃疸。張鈺和丈夫商量,必須找個專業(yè)月嫂。

張鈺母親不同意,她坐月子時,壓根沒聽過“月嫂”一說。她強(qiáng)調(diào),自己可以來照顧張鈺。

張鈺不相信母親的育兒理念,認(rèn)為落伍了。她看同事請的月嫂,又是給新生兒做操,又是給產(chǎn)婦催乳按摩。這些母親肯定不會。

自打張鈺去朝陽婦幼保健醫(yī)院做產(chǎn)檢,每次都能碰見來拉活兒的月嫂。

3月20日上午10點(diǎn),一個四十多歲,皮膚黝黑,身材健壯的女人迎上來,問張鈺要不要請?jiān)律。她稱自己叫王姐,河北人。

王姐說,她做了五六年的月嫂,經(jīng)驗(yàn)豐富,還會做月子餐。這是張鈺產(chǎn)檢以來在醫(yī)院碰到第六個前來兜生意的月嫂。

與前幾位一樣,王姐始終強(qiáng)調(diào),龍年月嫂是稀缺資源!澳憧纯催@排隊(duì)的孕婦,比地鐵一號線的人都多,晚了就請不到好的了!闭f著話,王姐把公司宣傳單塞進(jìn)張鈺懷里。

看著王姐指甲縫里殘留的黑泥,說話時唾沫橫飛。張鈺擺擺手,轉(zhuǎn)身走了!疤苷f了,不靠譜!

瞅準(zhǔn)一個孕婦上廁所的功夫,她找了個座位坐下。幾乎每次來產(chǎn)檢,樓道里都擠滿了孕婦,從分診臺到樓道轉(zhuǎn)彎處,叫個號,護(hù)士都要扯著嗓子喊,跟菜市場一樣。

旁邊兩個孕婦在聊天,說今年是龍年,估計(jì)分娩量會超過20萬。她們也在找月嫂,發(fā)現(xiàn)好月嫂難找。

張鈺溜了眼手里的價目表,特級月嫂11800元。她清楚地記得,四個月前,傳單上印的是6800元。

張鈺有些坐不住了,心里想,“產(chǎn)婦們都瘋了。”

盲從,還是盲從

吳莉請?jiān)律┲灰蛩齻儠呷、會做月子餐;產(chǎn)科醫(yī)生章蓉婭說,這些專業(yè)性被社會夸大了

張鈺開始逛各種婦嬰論壇,上面的內(nèi)容看得她心驚肉跳。

有月嫂給寶寶吃安眠藥;有月嫂挑撥婆媳關(guān)系;有月嫂用冰水拍打?qū)殞毜哪槨?br >
張鈺看到兩則最離譜的帖子。一則是,有月嫂要求雇主每天煮雞湯給自己喝,并要求雇主每天保證月嫂兩個蘋果,每天晚上要看兩集電視劇。

另一則是,一個月嫂樣樣都好,卻借口老家有事,把客戶“辭”了。原來,這個訂單是五個月前以6000元的價格簽的,如今接到一筆9000元的單子,月嫂就“跳戶了”。

月嫂花費(fèi)比保姆高出幾倍,服務(wù)又不“專業(yè)”,張鈺很糾結(jié)。

張鈺給好友吳莉打電話,向她取經(jīng)。兩年前,吳莉請過一名4800元的高級月嫂李阿姨。電話里,吳莉卻向她倒出一大堆苦水。

“千萬不能找這個阿姨!眳抢虻穆曇魩捉卦V。

面試的時候,李阿姨把自己吹得天花亂墜,一到家里,承諾就不兌現(xiàn)。說是會催乳,結(jié)果只按摩了兩天,沒有達(dá)到催乳的效果。說是自己會做十多種可口的月子餐,整個月子下來就做了兩種,酒糟雞蛋和鯽魚湯,吳莉一說不好吃,她就不做了。最主要的是,李阿姨居然給寶寶穿紙尿褲都不掏邊,一點(diǎn)也不細(xì)心。

吳莉當(dāng)時請?jiān)律┑那樾,和許多產(chǎn)婦一樣,一是周圍很多朋友都請,二是相信月嫂能提供專業(yè)服務(wù)。吳莉承認(rèn),當(dāng)時有些盲從,沒有細(xì)想,那些所謂的專業(yè)服務(wù)到底意味著什么。

讓產(chǎn)婦最看重的有兩項(xiàng)服務(wù),催乳和做月子餐。

協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生章蓉婭說,其實(shí)這兩項(xiàng)服務(wù)的效用,都被社會夸大了。

在醫(yī)學(xué)上,70%產(chǎn)婦的母乳都是夠的,30%產(chǎn)婦母乳不足,需要催乳。最有效的催乳方法就是讓寶寶多吸,“寶寶是最好的催乳師”。

此外,產(chǎn)婦要多喝水,注意休息,營養(yǎng)均衡。相比之下,手法按摩等外部刺激的催乳沒那么重要。

章蓉婭認(rèn)為,產(chǎn)婦的飲食也沒宣傳得那么特殊。最主要的就是少油,清淡,多喝水,多喝湯,多蛋白質(zhì)攝入,營養(yǎng)均衡!艾F(xiàn)在市面上流行的月子餐有些夸張,炒作的成分居多!

張鈺承認(rèn),這些知識,她并不了解。

1999年“月嫂”誕生

下崗工人劉京云開辦公司,培訓(xùn)出專門護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒的月嫂,細(xì)分了家政市場

對于一萬五的天價月嫂,劉京云也覺得不合理。

“月嫂”市場是由劉京云開啟的,1999年她創(chuàng)辦國內(nèi)第一家月嫂公司,據(jù)說“月嫂”這個名字也是劉京云起的。

在月嫂公司前,國內(nèi)只有月子中心。那是上世紀(jì)九十年代,月子中心通常租用三星級以上賓館,邀請兒科專家做顧問,定期為母嬰做檢查,有的還有產(chǎn)婦形體恢復(fù)課,防止產(chǎn)后憂郁癥的心理咨詢講座。那里普通的工作人員也都是助產(chǎn)士、護(hù)士。

但月子中心不是普通人消費(fèi)得起的。

那個年代,一個月子坐下來,收費(fèi)萬余元。到月子中心來的多是明星,高薪員工,還有足球隊(duì)員、企業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)工程師的夫人。

1999年,下崗工人劉京云在北京醫(yī)院照顧生產(chǎn)的同事,她感覺,北京很多老家是外地的產(chǎn)婦,身邊沒人照顧,創(chuàng)辦一個月嫂公司,為他們提供服務(wù),將有很大市場。

“當(dāng)時只想細(xì)分一下家政服務(wù)市場!眲⒕┰普f。

她請的都是北京籍的退休幼兒園老師、醫(yī)生及下崗女工,并找來婦產(chǎn)醫(yī)生、兒科醫(yī)生、營養(yǎng)師給她們培訓(xùn),使其成為具備產(chǎn)婦和新生兒護(hù)理常識的月嫂。

劉京云定的月嫂價格,高于保姆價格。

那個時候,請個保姆才280元,而劉京云把月嫂價位定到了900元。即便最初2年,公司虧損,劉京云也沒把月嫂價格降下來,“不能降,價格體現(xiàn)著月嫂的價值!

2001年之后,月嫂日漸被市場接受。

2003年,張玉香看到劉京云的創(chuàng)業(yè)故事后,成立了深圳第一家月嫂公司。

越來越多的人看到月嫂公司的發(fā)展前景,紛紛開辦月嫂公司。2005年,遍地開花的速度已經(jīng)超出劉京云的預(yù)期,并在2008年達(dá)到了井噴。

“虛假”的職業(yè)化

各種公司從事月嫂培訓(xùn),發(fā)放“權(quán)威”證書;專家表示,“月嫂”技術(shù)含量低不構(gòu)成一個職業(yè)

許多月嫂公司都試圖讓“月嫂”變得更職業(yè)。他們提供相關(guān)培訓(xùn),并以公司名義頒發(fā)月嫂證。有了月嫂證,月嫂身價自然抬高。

山西長治來的程鳴鳳正在考月嫂證。她在一個月嫂公司報的培訓(xùn)班,價格是1200元。

此前,她做了五六年的育兒嫂。

程鳴鳳算了筆賬,在北京市場上,她做高級育兒嫂的報價是4000元,如果轉(zhuǎn)行做月嫂,初級報價就是4800元,幾年后,到了高級,可達(dá)到6800元甚至更高。

給程鳴鳳培訓(xùn)的老師叫李楓,四十多歲。做月嫂培訓(xùn)前,李楓曾是單位會計(jì),下崗后,一位好友開月嫂公司,邀請她來做月嫂培訓(xùn)。

為了講好月嫂培訓(xùn)課,她專門去做了一年多的月嫂,摸索經(jīng)驗(yàn)。

采訪中得知,很多培訓(xùn)師都是老月嫂出身,真正請產(chǎn)科醫(yī)生或營養(yǎng)師來做培訓(xùn)的也有,但很少,上課的時間也很短。

李楓什么都教,產(chǎn)婦乳腺護(hù)理,催乳,新生兒臍帶護(hù)理,二便觀察等,涉及的都是一般醫(yī)學(xué)常識。她用的是公司自編的教材。

“月嫂有多少專業(yè)技術(shù)性?”李楓反問記者,她說,月嫂的技術(shù)含量低,大多都是掙辛苦錢。

對于這個“技術(shù)含量低”的工作,參與培訓(xùn)的單位則是五花八門。

廣州有媒體報道,當(dāng)?shù)貦?quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有3家,市人社局下屬的廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心、市婦聯(lián)和市總工會家政培訓(xùn)基地。

北京靚嬰堂在它的加盟招商廣告中,也強(qiáng)調(diào)了自己的資質(zhì),“由勞動部獨(dú)家授權(quán)月嫂職業(yè)認(rèn)證”。它頒發(fā)的月嫂證上印著“職業(yè)培訓(xùn)證”,和“職業(yè)鑒定證”僅二字之差。

北京靚嬰堂的“月嫂證”上印著“中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心”字樣,并有該中心的蓋章。

該中心是人力資源和社會保障部的下屬事業(yè)單位。靚嬰堂收取的月嫂培訓(xùn)費(fèi)分別是,1680元、1880元和2680元。

該中心職業(yè)鑒定部門一位工作人員告訴記者,靚嬰堂頒發(fā)月嫂證,那是培訓(xùn)部門的事兒。目前月嫂根本不是一個職業(yè),也沒有一個相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

國家規(guī)定,新職業(yè)申報時有兩個必備條件:不少于5000人、穩(wěn)定的從業(yè)人員規(guī)模,擁有自己獨(dú)特而核心的職業(yè)技能。

“月嫂工作談不上專業(yè),目前來看,不可能單獨(dú)成為一個職業(yè)!北本┘艺⻊(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)說,月嫂只是家政服務(wù)員類別下的工種,它只是比鐘點(diǎn)工、保姆等其他工種的文化水平、外在形象略好一些。

“百團(tuán)混戰(zhàn)”推高價格

大量小公司涌入月嫂行業(yè),發(fā)動廣告戰(zhàn),以搶奪市場,并借生育高峰推高價格

張路軍是在2008年進(jìn)入月嫂行業(yè)。他目睹這潭水,如何從清澈變?yōu)闇啙帷?br >
那一年,他給妻子請了一個月嫂,并發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)還處于低端經(jīng)營。他便從外資電信公司辭職,找了幾個同學(xué)入股,開辦月嫂公司。

此后的一兩年,更多月嫂公司如春筍般冒出。好幾個原來在張路軍公司做客戶經(jīng)理的,都“單飛”了。

這些月嫂公司各有各的生存途徑:有的是老月嫂,帶著幾個姐妹,靠一些老客戶和去醫(yī)院拉活;有的依靠人脈關(guān)系,“吃定”一家醫(yī)院,通過醫(yī)院介紹客戶;也有的靠廣告投入,在百度等搜索網(wǎng)站購買關(guān)鍵字和排名廣告位。

一些剛成立幾個月的小公司可能宣傳成十年老店;公司里沒人懂外語,卻自稱是涉外經(jīng)營的國際公司。

張路軍形容現(xiàn)在的“月嫂”產(chǎn)業(yè),“是一個百團(tuán)混戰(zhàn)的時代。”

行業(yè)競爭加劇,也推動廣告成本增長。張路軍發(fā)現(xiàn),不少月嫂公司每天在網(wǎng)絡(luò)上投放的廣告費(fèi)達(dá)兩三千元,是三年前的幾十倍。

于是,月嫂公司紛紛抬高月嫂價格,攤薄成本。龍年伊始,年前還是6000元的檔位,年后就漲到8000元。

“不漲價怎么行?如果維持原價,月嫂都會跑走!睆埪奋娪X得,龍年天價月嫂,某種程度是行業(yè)合力所致。

月嫂也在有意無意地抬高身價。

蘇州街33號公寓是知名的“月嫂大廈”。這棟大廈里,有大大小小十幾家月嫂公司。有經(jīng)驗(yàn)的好月嫂,是各大公司爭奪的緊缺資源。在這里,月嫂的檔案重復(fù)率相當(dāng)高。不少月嫂都掛靠在好幾個公司,哪個公司給的高,就去哪個公司。

限價還是促銷?

青島一月嫂公司向媒體公布自己公司價格,并稱為“行業(yè)指導(dǎo)價”,吸引來不少客戶

各地月嫂漲價,有媒體呼吁,政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。在此之際,山東媒體爆出,青島對月嫂發(fā)出限價令。

媒體稱,2月初,青島市婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心出臺了各級別家政服務(wù)員指導(dǎo)服務(wù)價格,以指導(dǎo)和規(guī)范家政服務(wù)員的服務(wù)價格。其中,價格最貴的為狀元月嫂,4000元/月。

3月22日,愛心大姐服務(wù)社的單經(jīng)理告訴記者,消息是他們公司發(fā)布的,所謂限價令,是媒體誤讀。

單經(jīng)理說,他們只是向媒體公布了服務(wù)社的月嫂價格。

但單經(jīng)理公布價格時,把自己公司的月嫂價格,稱之為“行業(yè)指導(dǎo)價”。

他解釋說,因?yàn)樗麄児驹诋?dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~最大,他們只是想告訴顧客,現(xiàn)在市場太亂,但他們不會漲價。

愛心大姐服務(wù)社,是青島市婦聯(lián)成立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),受青島市婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心管理。

單經(jīng)理說,公司在公布了“行業(yè)指導(dǎo)價”后,用戶明顯比以前多了。

青島一業(yè)內(nèi)人士說,這不是借限價之名,來給自己公司促銷嗎?

3月27日,記者致電青島愛貝佳月嫂公司,當(dāng)詢問起金牌月嫂的價格時,工作人員依舊給出了8小時四千多元的報價,高出“指導(dǎo)價”近千元。

理性,泡沫才會滅

產(chǎn)科醫(yī)生章蓉婭說,產(chǎn)婦、嬰兒護(hù)理常識都很簡單,可以自學(xué),消費(fèi)不應(yīng)盲目

對于目前出現(xiàn)的天價月嫂,北京家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)表示,他反對政府干預(yù),應(yīng)該由市場主導(dǎo),通過供求關(guān)系的杠桿來調(diào)節(jié)。

章蓉婭說,只要產(chǎn)婦多些理性,自學(xué)些護(hù)理常識,一切問題便迎刃而解!疤靸r”月嫂失去了盲目追捧,便會理性回歸。

有媽媽常問章蓉婭,不請?jiān)律┪腋静粫疹檶殞殻趺崔k?章蓉婭告訴她們,其實(shí)月子里的寶寶最省心,每天吃了睡睡了吃,照顧寶寶的活加在一起無非就是換尿片、喂奶、拍嗝、外加臍帶消毒和洗澡撫觸。

唐曉輝和劉丹丹便是一對理性的小夫妻。

今年1月,寶寶誕生,唐曉輝的媽媽從貴州老家來到北京。按計(jì)劃,唐曉輝的媽媽白天坐月子餐,照顧劉丹丹和寶寶,唐曉輝下班回來換班。

實(shí)施兩天,唐媽媽感覺有些累。于是,唐曉輝請了個不住家的保姆,負(fù)責(zé)買菜,打掃衛(wèi)生,洗衣服,一個月2000元。價格是普通月嫂的一半。

劉丹丹則在懷孕期間,便買了育兒百科全書,產(chǎn)后恢復(fù)常識等書,學(xué)習(xí)了好幾遍。一些重點(diǎn)注意事項(xiàng),還都畫了紅線。

在他們夫妻倆的分工里,劉丹丹產(chǎn)后以照顧自己為主,抱寶寶等體力活兒交給唐媽媽和唐曉輝。

為此,唐曉輝也做了準(zhǔn)備。每天下班后,他推掉飯局,趕回來陪老婆孩子。最開始,他也不會抱孩子。唐媽媽指導(dǎo)幾次,他也熟練了。

張鈺離分娩還有兩個月。她聽了上述故事,開始冷靜思考。

“保姆肯定是要請一個,畢竟我老公什么都不會,買菜、做飯都不會!背了及肷魏,張鈺說。

53%產(chǎn)婦雇請?jiān)律┦且驗(yàn)樗齻儗I(yè)

本報調(diào)查北京近百名產(chǎn)婦,他們來自媒體、國企、教師等行業(yè),有80%產(chǎn)婦請的月嫂價格在5000元—8000元;10%產(chǎn)婦請的月嫂高于8000元;而沒有人請的月嫂是低于3000元。大多數(shù)產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂價格4000元—6000元為合理。

40%月嫂因?yàn)槭杖敫卟抛鲞@一行

本報調(diào)查北京近百名月嫂,她們年齡從36歲—53歲不等。這些月嫂中,有20%的來自農(nóng)村;46%的月嫂曾是下崗職工。其中60%的月嫂每月收入在5000元—8000元,20%的月嫂收入在8000元以上。沒有一個月嫂的收入在3000元以下。


來源:新京報
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