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  醫(yī)藥市場終端開發(fā)與管理:零售藥店終端拜訪           ★★★ 【字體:

執(zhí)業(yè)藥師考試輔導(dǎo):醫(yī)藥市場終端開發(fā)與管理:零售藥店終端拜訪

來源:醫(yī)學(xué)全在線 更新:2007-4-30 考研論壇

一、拜訪方法
(一)開門見山,直述來意   (二)突出自我,贏得注目
(三)把握時(shí)機(jī),融為一體   (四)明確身份,找準(zhǔn)對象
(五)宣傳優(yōu)勢,誘之以利   (六)重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面
(七)四勤一體,適時(shí)跟進(jìn)

二、拜訪的程序
(一)、拜訪前的準(zhǔn)備:
1、 心理準(zhǔn)備;2、當(dāng)日工作計(jì)劃準(zhǔn)備 3、拜訪所需物品準(zhǔn)備 4、拜訪洽談方法準(zhǔn)備
(二)店內(nèi)檢查:
1、貨架檢查:注意自己產(chǎn)品的陳列,放在顯要位置;
2、價(jià)格檢查:標(biāo)簽、價(jià)格。
3、庫存檢查:查看貨柜、貨架、倉庫中的存貨;
4、POP檢查:招牌,立牌,噴繪,燈箱等情況,這些終端POP的宣傳是幫助我們產(chǎn)品銷售維持產(chǎn)品與企業(yè)形象在店內(nèi)的宣傳,提升店員與消費(fèi)者注意力的設(shè)施,需要及時(shí)檢查與維護(hù),確保資源的有效利用。
5、檢查競爭產(chǎn)品的相關(guān)陳列與宣傳、活動等;6、促銷檢查。
(三)、調(diào)查整理醫(yī)學(xué)全.在線m.payment-defi.com
1、了解進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨價(jià)格、零售價(jià)格、月銷量進(jìn)貨周期和頻率;
2、對調(diào)查的終端進(jìn)行合理的分類;    3、掌握終端需貨信息
(四)、計(jì)劃要求
1、 繪制終端分布圖
依據(jù)當(dāng)?shù)厥袇^(qū)圖、將所轄區(qū)域放大繪制在一張4開白紙上,終端分布圖上需標(biāo)識終端點(diǎn)(有貨點(diǎn)和無貨點(diǎn))、路名、銀行、公園、生活小區(qū)、菜市場、商業(yè)中心(廣場)、醫(yī)院等。
2、 制定終端走訪路線圖醫(yī).學(xué)全在線m.payment-defi.com
依據(jù)"終端分布圖"將各終端點(diǎn)按最佳捷徑方式連線,在一張16開白紙上繪制。
3、 建立終端檔案(終端檔案見有關(guān)表格)
(五)、制定任務(wù):
1、向經(jīng)銷商提供終端真實(shí)銷量      2、對終端進(jìn)行評估,制定銷售量。
(六)、工作總結(jié)、分析、回顧
1、跟進(jìn)藥店訂貨及其他服務(wù),尤其是新產(chǎn)品和促銷期間的產(chǎn)品。
2、 根據(jù)本次拜訪中未能完成的工作以及出現(xiàn)的新情況,修正下一次的拜訪目標(biāo)或約定時(shí)間的跟進(jìn)。
3、 析當(dāng)天的拜訪成效:OTC代表用結(jié)果對比目標(biāo)來分析當(dāng)天的拜訪,找出成功和失敗的原因,達(dá)到我們OTC代表克服缺點(diǎn)和強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn),從每天拜訪中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再應(yīng)用到今后的拜訪中去。

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文章錄入:凌云    責(zé)任編輯:凌云 
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